Philips Lighting FFA

Philips Lighting Невярно Force Automation Application (FFA) е Android заявление за Техници Philips Сервиз за улавяне на информация поле услуга в реално време или офлайн използване на мобилни телефони. заловен информация Полето услуга се прехвърля веднага да бекенд системи чрез безжична връзка (Wi-Fi, 3G / 4G с GPS). Това моментално улавяне на информация услуга намалява време закъснения, избягва ръчни грешки в данните с двоен вход и подобрява производителността на силово поле. Това приложение поле услуга сила осигурява прост, лесен за използване, потребителски интерфейс за мобилни устройства, както и за пренос на данни на информацията, заловен в сайта на клиента.

От операции за услуги гледна точка, наличието на информация поле почти в реално време позволява на бизнеса да планира графици за доставка, намаляване на инвентара, възлага, наблюдава и проследява оплакванията на клиентите, чрез ефективно проследяване на възложената услуга техник. Невярно сила автоматизация се разглежда като полза за предприятията по отношение на връзките с клиенти, поддържане на уменията на работната сила в област, идентифициране и привеждане в ефективност в размера на работната сила.

Мобилното приложение осигурява сервизен техник:

1. необходимите суровини за преглед на информация оплакване на клиентите, преди стартиране на услугата.

2. осигурява достъп до поле техник съответните функции, като; Карта на пътуването, с едно докосване контакт призвание, длъжностна характеристика и преглед доклад.

3. По график и целеви жалба се предоставят в реално време, и се показва за свързан набор от действия, които да включват приемам, да отхвърли с коментари, доклад, статуси оплакването, наблюдения улавя придружен от меки фактуриране и улавяне подробности относно заключения с полувремето на удовлетвореността на клиентите, клиентите и сервизен техник подписи, информация доклад поле, поле недостатъчност снимки, баркодове и части / потребителските услуги.

Сервизен техник също получава оглед на интерактивна търсене на продукти и части, базирани на 12NC и Каталог / Част Описание и също видите историята на предишните полеви оплаквания.

Сервизни техници трябва да бъде регистрирано / записан от тяхното отчитане Service Branch Partner Manager.

За заявки за изпълнение и друга помощ, моля пишете ни на Philips E-MAIL ID или Обадете ни се на Philips Contact Center номер.

Забележка: Това приложение, предназначени за потребители от Индия.

Благодаря ви за сваляне на Philips Lighting Service - FFA